DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortliche Stelle
2. Information zur Datenverarbeitung
2.1 Verarbeitung von Daten beim Besuch unserer Webseite
2.1.1. Verarbeitung von Server-Log-Dateien
2.1.2. Cookies
2.2. Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten beim Besuch unserer Webseite
2.3. Sicherheit Ihrer Daten
2.3.1. Technische und organisatorische Maßnahmen
2.3.2. SSL-Verschlüsselung
2.4. Nutzung von Webfonts
2.5. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
2.6. Datenschutzerklärung für die Nutzung Google Maps
2.7. Datenschutzerklärung für die Nutzung Google My Business
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen zur Verarbeitung von Daten
3. 1. Schutz Ihrer persönlichen Daten bei der Datenverarbeitung durch den Vermieter der Ferienwohnung
3.2. Datenkategorien
3.3. Empfänger der erhobenen Daten
3.4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
3.5. Speicherdauer
3.6. Datenschutzrechte und Beschwerderecht
1. Verantwortliche Stelle
Für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beim Besuch der Webseite und der Verarbeitung der Daten durch den Ferienwohnungsvermieter Martina und Eberhard Eisele:
Ferienwohnungen M. + E. Eisele
Breitensteinstr. 65
72574 Bad Urach
E-Mail: info@ferienwohnung-eisele.de
Telefon: +49 (0) 7125 7 07 92
2. Informationen zur Datenverarbeitung
2.1.Verarbeitung von Daten beim Besuch unserer Webseite
2.1.1. Verarbeitung von Server-Log-Dateien
Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns und registrieren Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgerät. Wir erheben, speichern und nutzen Daten über jeden Zugriff auf unsere Webseite (sogenannte Serverlogfiles).
Datenkategorien
IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte „Referrer“)
Hostname des zugreifenden Rechners
Datum und Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite
Empfänger der von Ihnen erhobenen Daten
Internet-Dienstleister zum Transport der Webseiten-Daten
Externe Auftragnehmer gem. Art. 28 DSGVO
Eine Übermittlung an ein Land außerhalb der Europäischen Union bzw. an ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau oder an eine internationale Organisation findet regelmäßig nicht statt, kann jedoch in Einzelfällen nicht ausgeschlossen werden. In diesen Einzelfällen werden die Vorgaben des 5. Kapitels der DSGVO beachtet.
Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten
Die Protokolldaten werden ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder sonstiger Profilerstellung für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Webseite, aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl der Besucher auf unserer Webseite genutzt.
Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
IP-Adressen speichern wir für einen begrenzten Zeitraum in den Logfiles, wenn dies für Sicherheitszwecke erforderlich ist. Diese Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs.1 lit. f ) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts.
Speicherdauer
Die erhoben Daten werden vorübergehend gespeichert.
Die Daten werden wieder gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Andernfalls sind die Daten bis zur endgültigen Klärung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der Löschung ausgenommen.
2.1.2. Cookies
Datenkategorien:
Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt und gespeichert werden. Durch die Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten oder Ihre IP-Adresse, verarbeitet. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
Die hierfür erforderliche Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von dem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte Hilfefunktion der Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support.
Wenn Sie diese Webseite verlassen, beispielsweise über das Anklicken unserer externen Links, und auf fremde Seiten gelangen, werden von Adressaten der angeklickten Zielseite ggf. sogenannte Cookies gesetzt. Für diese sind wir rechtlich nicht verantwortlich. Zu der Benutzung solcher Cookies und der darauf gespeicherten Informationen vergleichen Sie bitte die Datenschutzerklärungen der verlinkten Anbieter.
In den Cookies werden insbesondere folgende Daten und Informationen gespeichert:
Log-In-Informationen
Spracheinstellungen
eingegebene Suchbegriffe
Informationen über die Anzahl der Aufrufe unserer Webseite sowie Nutzung einzelner Funktionen unseres Internetauftritts
Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten
Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. b) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung enthalten.
Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs.1 lit. f ) DSGVO.
2.2. Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten beim Besuch unserer Webseite
Datenkategorien:
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Online-Buchung), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, Durchführung der Buchung sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.
Wir weisen darauf hin, dass diese Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Kontaktformular oder Online-Buchung:
Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars oder einer Online-Buchung erhoben werden, ist aus den entsprechenden Vorgaben des Kontaktformulars oder der angeforderten Eingaben ersichtlich.
Personenstammdaten (Titel, Anrede, Geschlecht, Name, Geburtsdatum)
Ihr Geburtsdatum, wird benötigt um sicher zu stellen, dass Sie als Vertragspartner volljährig und damit geschäftsfähig sind. Zudem errechnen sich anhand des Alters Preise für Kinder
Adress- und Kontaktdaten (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail etc.)
Buchungsdaten (Zeitraum der Buchung/ Anmietung der Ferienwohnung)
Kontaktdaten mitreisender Gäste (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail etc.)
Kontaktdaten der Gäste, wenn Sie für andere buchen ( z.B. über Gutschein)
Wir müssen Sie jedoch in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass es Ihrer Verantwortung obliegt, dass die Personen, über die Sie persönliche Informationen übermitteln, sich diesen Vorgangs bewusst sind und akzeptiert haben, wie wir deren Informationen (entsprechend diesen hilfreichen Datenschutzbestimmungen) verwendet werden.
Vertragsdaten (Dauer der Buchung, Vertragsbedingungen)
Weitere Daten nach dem Bundesmeldegesetz und zur Abführung der Kurtaxe (Meldeschein)
Geburtsdatum
Staatsangehörigkeit
Bei ausländischen Gästen: Seriennummer des Personalausweises
E-Mail:
Wenn Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, Durchführung einer Buchung/Abschluss eines Mietvertrages sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.
Welche Daten, neben den vorgenannten Daten erhoben werden, ist von Ihrer Anfrage abhängig. Die Datenkategorien entsprechen denen beim Kontaktformular bzw. der Online-Buchung genannten Datenkategorien oder den bei Punkt 3.2. genannten Datenkategorien.
Wir weisen darauf hin, dass eine Datenübertragung per E-Mail unsicher ist. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass auf diesem Wege übermittelte Daten von Unbefugten gelesen, kopiert, verändert oder gelöscht werden.
Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Informationen nicht per E-Mail zu senden.
Empfänger der von Ihnen erhobenen Daten
Öffentliche Stellen (z.B. Finanzamt, i.R. der Einkommenssteuererklärung, Kommune / Fremdenverkehrsamt)
Geldinstitute
Beauftragte Buchungsportale im Rahmen der Auftragsverarbeitung
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, oder dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht
nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. d) DSGVO die Weitergabe erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person zu schützen,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten oder die einer anderen betroffenen Person überwiegen.
Übermittlung an ein Land außerhalb der europäischen Union
Eine Übermittlung an ein Land außerhalb der Europäischen Union bzw. an ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau oder an eine internationale Organisation findet regelmäßig nicht statt, kann jedoch in Einzelfällen (z.B. entsprechender Wohnort des Gastes im Ausland) nicht ausgeschlossen werden. In diesen Einzelfällen werden die Vorgaben des 5. Kapitels der DSGVO beachtet.
Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten
Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihres Anliegens oder für die Kontaktaufnahme sowie zu vertraglichen oder vorvertraglichen Zwecken (Buchung/ Abschluss eines Mietvertrages) gespeichert und verwendet.
Erfolgt die Datenverarbeitung auf Ihre Anfrage hin zur Durchführung von vorvertraglicher Maßnahmen, oder zur Durchführung eines Vertrages, ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Ein berechtigtes Interesse liegt z. B. darin, auf Ihre E-Mail zu antworten.
Wenn Sie den Urlaub in einer unseren Ferienwohnungen antreten oder diese mieten, sind Sie verpflichtet einen Meldeschein auszufüllen und die erforderlichen Angaben nach dem Bundesmeldegesetz vorzunehmen.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Sofern wir Dritte (Dienstleister/ Buchungsportale) mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Buchungsdaten werden bei demjenigen Dienstleister gespeichert, der die Buchungssoftware für unseren Webauftritt zur Verfügung stellt.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.
Soweit der Gesetzgeber eine Aufbewahrungspflicht von personenbezogenen Daten vorsieht (z.B. im Steuerrecht, Melderecht) werden die Daten von uns lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht. Wir überprüfen in regelmäßigen Abständen ob ihre Daten gelöscht werden können und müssen.
2.3. Sicherheit Ihrer Daten
2.3.1. Technische und organisatorische Maßnahmen
Um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen haben wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
2.3.2. SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
2.4. Nutzung von Google Webfonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Webfonts. Die Google Webfonts sind auf unserem Server lokal installiert. Eine Verbindung zu Google wird beim Aufruf der Seite nicht hergestellt. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Webfonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Webfonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Webfonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
2.5. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Allgemeines, Datennutzung
Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Bei der Nutzung von Google Analytics gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des aufgerufenen Google Dienstes. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/eu-us-framework. Ein aktuelles Zertifikat können Sie unter dem Link hhtps://www.privacyshield.gov//list einsehen.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Cookies
Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Nutzungs- und nutzerbezogene Informationen, wie z.B. IP Adresse, Ort, Zeit, Häufigkeit des Besuchs unseres Internetauftritts, werden dabei an den Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Allerdings nutzen wir Google Analytics mit der IP-Anonymisierungsfunktion.
IP-Anonymisierung
Wir haben auf dieser Webseite (Google Analytics) die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Zweck und Rechtsgrundlage
Der Dienst Google Analytics dient zur Analyse des Nutzungsverhaltens unseres Internetauftritts.
Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseite-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseite-Betreiber zu erbringen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts. Auf Grund der Anonymisierung Ihrer Daten gehen wir davon aus, dass Ihre schutzwürdigen Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden und wir somit ein berechtigtes Interesse am Einsatz des Analysetools haben.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Browser-Plugin
Sofern Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internet-Browser zu verhindern. Einzelheiten finden Sie vorstehend in unserer Datenschutzerklärung unter dem Punkt Cookies.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Webseite nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Cookies
Sofern Sie die in unserem Internetaufruf eingebundene Komponente Google Maps aufrufen, speichert Google über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Sofern Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internet-Browser zu verhindern. Einzelheiten finden Sie vorstehend unter dem Punkt Cookies.
Zweck und Rechtsgrundlage
Um unseren Standort anzuzeigen und eine Anfahrtsbeschreibung zu erstellen und somit im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und eine leichtere Auffindbarkeit von uns zu erreichen, werden Ihre Nutzereinstellung und Nutzerdaten verarbeitet.
Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar.
2.6. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google My Business
Allgemeines
Wir betreiben einen sog. Google My Business-Eintrag. Sollten Sie uns auf diese Weise finden, greifen wir auf den von Google angebotenen Informationsdienst und die Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google“) zurück.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Google-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Direktnachrichten). Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Google My Business Eintrag erfasst Google auch Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von sog. Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Google My Business Eintrags statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Google-Dienste zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.
Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/eu-us-framework. Ein aktuelles Zertifikat können Sie unter dem Link hhtps://www.privacyshield.gov//list einsehen.
In welcher Weise Google die Daten aus dem Besuch für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten von einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Google diese Daten speichert und ob Daten an Dritte weitergegeben werden, ist uns nicht bekannt. Beim Zugriff auf Google-Dienste wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Google übermittelt. Google speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer; gegebenenfalls ist Google damit eine Zuordnung von IP- Adressen zu einzelnen Nutzern oder Nutzerkonten möglich.
Nähere Informationen stellt Google in seiner Datenschutzerklärung zur Verfügung:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Zweck und Rechtsgrundlage
Über den Google My Business-Eintrag kann eine Bündelung verschiedener Dienste (z.B. Google Maps, Google Analytics) erreicht werden und den Nutzern mit Hilfe eines Dashboards einen direkten Zugriff darauf ermöglicht werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit.f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen zur Verarbeitung von Daten
3. 1. Schutz Ihrer persönlichen Daten bei der Datenverarbeitung durch den Vermieter der Ferienwohnung
Als Vermieter unserer Ferienwohnungen nehmen wir den Schutz der persönlichen Daten unserer Gäste sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
3.2. Datenkategorien
Personenstammdaten (Titel, Anrede, Geschlecht, Name, Geburtsdatum)
Ihr Geburtsdatum, wird benötigt um sicher zu stellen, dass Sie als Vertragspartner volljährig und damit geschäftsfähig sind. Zudem errechnen sich anhand des Alters Preise für Kinder
Adress- und Kontaktdaten (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail etc.)
Buchungsdaten (Zeitraum der Buchung/ Anmietung der Ferienwohnung)
Daten des Zahlungsverkehrs (Bankverbindung)
Kontaktdaten mitreisender Gäste (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail etc.)
Kontaktdaten der Gäste, wenn Sie für andere buchen ( z.B. über Gutschein)
Wir müssen Sie jedoch in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass es Ihrer Verantwortung obliegt, dass die Personen, über die Sie persönliche Informationen übermitteln, sich diesen Vorgangs bewusst sind und akzeptiert haben, wie wir deren Informationen (entsprechend diesen hilfreichen Datenschutzbestimmungen) verwenden werden
Vertragsdaten (Dauer der Buchung, Vertragsbedingungen)
Weitere Daten nach dem Bundesmeldegesetz und zur Abführung der Kurtaxe (Meldeschein)
Geburtsdatum
Staatsangehörigkeit
Bei ausländischen Gästen: Seriennummer des Personalausweises
3.3. Empfänger der erhobenen Daten
Öffentliche Stellen (z.B. Finanzamt, i.R.unserer Einkommensteuererklärung, Kommune / Fremdenverkehrsamt)
Geldinstitute
Beauftragte Buchungsportale im Rahmen der Auftragsverarbeitung
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. d) DSGVO die Weitergabe erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person zu schützen,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten oder die einer anderen betroffenen Person.
Übermittlung an ein Land außerhalb der Europäischen Union
Eine Übermittlung an ein Land außerhalb der Europäischen Union bzw. an ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau oder an eine internationale Organisation findet regelmäßig nicht statt, kann jedoch in Einzelfällen(z.B. entsprechender Wohnort des Gastes im Ausland) nicht ausgeschlossen werden. In diesen Einzelfällen werden die Vorgaben des 5. Kapitels der DSGVO beachtet.
3.4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, Durchführung einer Buchung/Abschluss eines Mietvertrages sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.
Welche Daten erhoben werden, ist von Ihrer Anfrage abhängig.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme gespeichert und verwendet.
Erfolgt die Datenverarbeitung die auf Ihre Anfrage hin zur Durchführung von vorvertraglicher Maßnahmen, oder zur Durchführung eines Vertrages (Buchung, Mietvertrag), ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Ein berechtigtes Interesse liegt z. B. darin, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Wenn Sie den Urlaub in einer unseren Ferienwohnungen antreten oder diese mieten, sind Sie verpflichtet einen Meldeschein auszufüllen und die erforderlichen Angaben nach dem Bundesmeldegesetz vorzunehmen.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Sofern wir Dritte (Dienstleister/ Buchungsportale) mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Buchungsdaten werden bei demjenigen Dienstleister gespeichert, der die Buchungssoftware für unseren Webauftritt zur Verfügung stellt.
3.5. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist. Soweit der Gesetzgeber eine Aufbewahrungspflicht von personenbezogenen Daten vorsieht (z.B. im Steuerrecht, Melderecht) werden die Daten von uns lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
3.6. Datenschutzrechte und Beschwerderecht
Bei Vorliegen der Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht von uns eine Auskunft darüber zu verlangen, ob durch uns Sie betreffende Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus haben Sie nach dieser Vorschrift ein Recht auf Auskunft über diese Daten und ein Recht dazu, eine Kopie dieser Daten zur Verfügung gestellt zu bekommen.
Berichtigungsrecht
Art. 16 DSGVO gibt Ihnen das Recht die Vervollständigung und/oder Berichtigung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Art. 18 DSGVO können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten durch uns verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht an sich oder einen Dritten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format, die von Ihnen bereitgestellten Daten übertragen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an eine andere verantwortliche Stelle verlangen, kann dies nur erfolgen, soweit dies technisch machbar ist.
Widerrufsrecht
Die Verarbeitung der Daten erfolgt überwiegend im Rahmen der Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags (Buchung/Mietvertrag) oder der vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Darüber hinaus können Daten erhoben werden, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO verarbeitet werden dürfen (z.B. Gästebewertungen etc.). Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere auch gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Server-Log-Dateien
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers kein Widerspruchsrecht.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden- Württemberg.
Aber auch bei anderen Datenschutzaufsichtsbehörden im Geltungsbereich der DSGVO sind Beschwerden möglich (Art. 77 DSGVO).
Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.